ERGENE BELEDİYESİ’NDEN İNSAN ODAKLI HİZMET ATAĞI

200 Personel İçin Etkili İletişim Eğitimi Başlıyor

Trakya Kalkınma Ajansı tarafından yürütülen 2025 Yılı Teknik Destek-01 Programı kapsamında, Ergene Belediyesi’nin sunduğu proje destek almaya hak kazandı. Proje doğrultusunda, Ergene Belediyesi bünyesinde görev yapan 200 belediye personeline “Etkili İletişim Eğitimi” verilecek.

Protokol İmzalandı, Eğitim Süreci Başlıyor

Eğitim programına ilişkin protokol; Ergene Belediye Başkanı Müge Yıldız Topak ile Trakya Kalkınma Ajansı Genel Sekreteri Mahmut Şahin arasında imzalandı. İmzalanan sözleşmeyle birlikte, belediye personelinin kurumsal iletişim becerilerinin geliştirilmesi, vatandaşla daha güçlü, sağlıklı ve çözüm odaklı bir iletişim kurulması hedefleniyor.

“Güçlü İletişim, Güçlü Belediyeciliğin Temelidir”

Proje hakkında değerlendirmelerde bulunan Ergene Belediye Başkanı Müge Yıldız Topak, insan odaklı belediyecilik anlayışına dikkat çekerek şunları söyledi:

“Belediyecilik sadece hizmet üretmekten ibaret değildir; aynı zamanda vatandaşımızla doğru, etkili ve samimi bir iletişim kurmayı da gerektirir. Bu proje sayesinde 200 personelimizin iletişim becerilerini güçlendirerek hem kurum içi uyumu artırmayı hem de hemşerilerimize sunduğumuz hizmetlerin kalitesini daha da yükseltmeyi amaçlıyoruz. Güçlü iletişim, güçlü belediyeciliğin temelidir.”

Vatandaşla Daha Empatik, Daha Çözüm Odaklı Hizmet

Verilecek eğitimlerle belediye personelinin;

• Vatandaşla iletişimde daha anlayışlı,
• Sorunlara daha hızlı ve etkili çözümler üreten,
• Empati temelli bir yaklaşım sergilemesi hedefleniyor.

Bu sayede Ergene Belediyesi’nin kurumsal kapasitesinin güçlendirilmesi ve hizmet kalitesinin daha da yukarı taşınması amaçlanıyor.

“İnsanı Merkeze Alan Projelerden Vazgeçmeyeceğiz

Başkan Topak, projeye verdikleri destekten dolayı Trakya Kalkınma Ajansı’na teşekkür ederek şu ifadeleri kullandı:

“Bu kıymetli destek için Trakya Kalkınma Ajansı Genel Sekreterimiz Sayın Mahmut Şahin’e ve emeği geçen tüm ajans çalışanlarına teşekkür ediyorum. Ergene’mizde insanı merkeze alan, çalışanını güçlendiren ve hizmet kalitesini yükselten projeleri hayata geçirmeye kararlılıkla devam edeceğiz.”

Sonuç

Etkili iletişim eğitimiyle birlikte Ergene Belediyesi, insanı önceleyen yönetim anlayışını güçlendirirken, vatandaş-belediye ilişkilerinde daha güven veren, daha nitelikli bir hizmet modelini hayata geçirmeyi hedefliyor.

Lambadaki Cin Nijat Ayvaz